東南快報(bào)訊(記者林宏杰)因?yàn)?span lang="EN-US">7月底推出天價(jià)域名S.CN的名鞋庫，從一向低調(diào)瞬間成了備受矚目的焦點(diǎn)。S.CN上線僅一天，記者看到忙碌的名鞋庫CEO許松茂又連續(xù)接到幾個(gè)VC(風(fēng)險(xiǎn)投資商)的電話，對(duì)方的熱情溢于言表。盡管對(duì)方誠意有加，但許松茂還是善意地謝絕了。在他看來，現(xiàn)在名鞋庫還不是引進(jìn)VC的時(shí)候，目前，他們只想一心專注在鞋類outlets市場(chǎng)，做好一位最高性價(jià)比的正品名牌鞋的倡導(dǎo)者和先行者。

許松茂有這樣的信心，并不奇怪。從2008年12月18日開拓內(nèi)銷市場(chǎng)到現(xiàn)在，名鞋庫已經(jīng)創(chuàng)造了19個(gè)月賣出50萬雙正品鞋的佳績(jī)，這在鞋類B2C平臺(tái)的領(lǐng)域里，可謂領(lǐng)跑者，在鞋類的OUTLETS市場(chǎng)更快人一步。也正是有這一驕人成績(jī)，使得眾多VC紛紛緊盯，希望能在這個(gè)時(shí)候及早介入名鞋庫，然后輔導(dǎo)上市獲益。

名鞋庫深受VC追捧，無疑是國內(nèi)B2C蓬勃發(fā)展的縮影，目前國內(nèi)多數(shù)著名的B2C企業(yè)背后也都有VC的身影。比如，京東商城過去3年融資1.8億美金；麥考林2008年獲紅杉8000萬美金入股等。鞋類企業(yè)更是如此，樂淘網(wǎng)、好樂買等鞋類B2C企業(yè)腰包里存的也有不少VC的資金。

VC大舉砸錢B2C的一大背景是，近年來電子商務(wù)在中國的迅猛發(fā)展。公開資料顯示，2009年，我國電子商務(wù)市場(chǎng)整體的交易額已經(jīng)達(dá)到3.6萬億元。

可見，名鞋庫深受VC期待，搭的也是網(wǎng)購市場(chǎng)迅猛膨脹這趟順風(fēng)車?；蛟S外界沒有人想到，名鞋庫在成立之初，已預(yù)測(cè)到今天的境況。創(chuàng)始成員至今仍記得許松茂那時(shí)候的一句話：只要認(rèn)真專注做好自己，資金一定不是瓶頸。

危機(jī)催生外貿(mào)鞋企變陣 名鞋庫抉擇鞋類B2C

2008年秋天全球金融危機(jī)的爆發(fā)，令大部分依靠外貿(mào)為生的中國企業(yè)感到前所未有的冰冷。擺在眾多出口型企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題是，如何擺脫純粹依靠出口的窘境，轉(zhuǎn)向國內(nèi)零售市場(chǎng)？當(dāng)時(shí)通常有幾種模式，比如生產(chǎn)銷售自有品牌的鞋子，改變代工模式；比如構(gòu)建B2C平臺(tái)代銷其他品牌的產(chǎn)品等等。

早在2007年，許松茂就預(yù)感到外貿(mào)的困難，并著手進(jìn)軍內(nèi)銷市場(chǎng)。經(jīng)過大半年的市調(diào)并反復(fù)推演，結(jié)合08奧運(yùn)會(huì)后運(yùn)動(dòng)品牌龐大的庫存壓力，有著20年經(jīng)營外貿(mào)鞋企的許松茂，決定放棄上述常規(guī)的內(nèi)銷方式，去闖一條在大家看來“最難、最累，最沒人愿意走”的路：專做名牌鞋過季商品的網(wǎng)上銷售，這也就是網(wǎng)上OUTLETS市場(chǎng)。OUTLETS原來即有尋找出路之意，它的出現(xiàn)就是為品牌公司的庫存解壓，成為過季商品快速流向市場(chǎng)的通道。

觀察人士認(rèn)為，名鞋庫選擇OUTLETS模式正是瞄準(zhǔn)了這個(gè)零售鏈條上不可或缺的環(huán)節(jié)，成功搶位。形象地說，OUTLETS是名牌商品的二次流通渠道，成為了名牌一年四季都能賣商品的“倉庫”。當(dāng)初許松茂正是取“名牌鞋倉庫”之意，適時(shí)推出“名鞋庫”。

縱觀OUTLETS模式的價(jià)值鏈條，主要涉及到三方，貨源供應(yīng)方即各大品牌公司、折扣運(yùn)營商以及消費(fèi)者。在這三方中，折扣運(yùn)營商的利潤(rùn)率是很低的，但勝在量大，走以量獲利；折扣貨源的源頭各大品牌公司，在現(xiàn)行專賣渠道上不可避免地會(huì)產(chǎn)生龐大的庫存積壓，如果不能及時(shí)處理、回籠資金，甚至?xí)斐少Y金鏈斷裂等生存危機(jī)，名鞋庫這條快速解決積壓的渠道，凸顯了自身價(jià)值；而大多數(shù)買不起當(dāng)季名牌的普通消費(fèi)者，作為邊界消費(fèi)者，則可以通過名鞋庫，獲得遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格(名鞋庫堅(jiān)持全場(chǎng)3~6折)、高性價(jià)比的名牌商品。

在整個(gè)價(jià)值鏈中，名鞋庫正是通過這種三贏，才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

許松茂及其團(tuán)隊(duì)認(rèn)準(zhǔn)了OUTLETS這個(gè)獨(dú)特市場(chǎng)。他們知道，能否做好這個(gè)市場(chǎng)，取決于三點(diǎn)，是否有鞋業(yè)的積淀、是否有規(guī)模資金承受庫存、是否有好的團(tuán)隊(duì)勝任新型公司的管理。幸運(yùn)的是，許松茂三張牌都湊齊了。2008年12月18日，許松茂正式出牌，名鞋庫上線。

雄厚實(shí)力且低調(diào) 不為資金所困

一年半之后，名鞋庫以數(shù)百萬元天價(jià)拿下S.CN域名，并進(jìn)行全面升級(jí)。

事實(shí)上，此前，名鞋庫股東們已悄然進(jìn)行第三次增資4000萬元，使資本金達(dá)到6000萬元，在國家工商總局更改公司名為“名鞋庫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”。

盡管許松茂創(chuàng)建的另一家艾德公司是福建最大規(guī)模的鞋類出口企業(yè)之一，每年超過1000萬雙的鞋子出口歐美，出口額接近1億美元，但其行事更為低調(diào)，幾乎不為業(yè)外人所知。只有幾十家配合多年的大鞋廠老板清楚許松茂的風(fēng)格：思路清晰，為人低調(diào)，是務(wù)實(shí)可靠的合作伙伴。

作為名鞋庫的重要合作伙伴，李寧公司電子商務(wù)部總監(jiān)林礪這樣評(píng)價(jià)名鞋庫這群人：傳統(tǒng)領(lǐng)域的深厚經(jīng)驗(yàn)，高效團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在商業(yè)合作中的誠信度和執(zhí)行力。

中國最大的電子商務(wù)軟件及服務(wù)提供商SHOPEX，是S.CN名鞋庫唯一的網(wǎng)站技術(shù)合作方，其總裁李鐘偉在接受采訪時(shí)說，名鞋庫作為目前中國最先進(jìn)的電子商務(wù)企業(yè)之一，對(duì)電子商務(wù)的本質(zhì)有著深刻理解，企業(yè)本身的執(zhí)行力也非常強(qiáng)，因此很容易彼此理解和溝通，并導(dǎo)入執(zhí)行。

支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司商戶事業(yè)部副總經(jīng)理黃丹楓表示，一直以來，名鞋庫都堅(jiān)持誠信的信念，堅(jiān)持正品，讓用戶監(jiān)督、檢驗(yàn)，建起了良好的信譽(yù)；當(dāng)前電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，名鞋庫的快速發(fā)展正好證明，唯有堅(jiān)持誠信與服務(wù)的原則才能前進(jìn)。

雄厚的實(shí)業(yè)背景和積極務(wù)實(shí)的作風(fēng)，也正是許松茂至今不為資金所擾的關(guān)鍵所在?！拔覀儾粦?yīng)該過早地被錢所困擾，”許松茂意識(shí)到，“資金只是B2C當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)，人才才是未來成長(zhǎng)的最關(guān)鍵?！?span lang="EN-US">

B2C競(jìng)爭(zhēng)激烈 未來取決體驗(yàn)

B2C行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，顧客體驗(yàn)尤為重要。KAPPA電子商務(wù)負(fù)責(zé)人顧皓瀾對(duì)此很深有體會(huì)。KAPPA與名鞋庫進(jìn)行深度合作期間，名鞋庫給他留下最深刻的印象是“定位清晰”、“踏實(shí)務(wù)實(shí)”。他直言，在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，也伴隨著一些‘浮躁‘的情緒。而名鞋庫的定位卻一直很清晰，那就是“非當(dāng)季低折扣”。這種定位不是給自己的，而是向所有網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者開放——“要買鞋，先上S.CN”。在清晰的定位下，名鞋庫踏實(shí)地做著自己應(yīng)該做的事兒：Call Center、物流體系的搭建、運(yùn)營平臺(tái)的升級(jí)。所有這些，都是為了消費(fèi)者的體驗(yàn)、印象和實(shí)惠。

顧皓瀾表示，Kappa與名鞋庫的合作，看中的就是其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展前景。名鞋庫之前以及現(xiàn)在的一系列升級(jí)，對(duì)于Kappa是幸事，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物者更是幸事。同時(shí)，他也認(rèn)為，盡管名鞋庫已成長(zhǎng)為國內(nèi)折扣名牌鞋的領(lǐng)軍網(wǎng)商，但未來市場(chǎng)不確定性太多，需要大品牌公司與零售商一起面對(duì)困難。顧皓瀾強(qiáng)調(diào)，電子商務(wù)一路走來，更愿意說的是挑戰(zhàn)。如何打造在消費(fèi)者心中的位置，需要品牌公司與名鞋庫共同完成。正如之前共同的愿望，讓消費(fèi)者在適合的平臺(tái)，以便捷的方式，買到心儀的產(chǎn)品。

林礪認(rèn)為，電子商務(wù)已不再是此前粗放式的經(jīng)營，不再是“水泥”+“鼠標(biāo)”就能實(shí)施的項(xiàng)目，電子商務(wù)特別是B2C市場(chǎng)在未來對(duì)運(yùn)營者在供應(yīng)鏈、運(yùn)營流程、營銷活動(dòng)、網(wǎng)站制作等多方面提出更高的要求，而這些方面更需要有機(jī)地整合在一起，不再是獨(dú)立運(yùn)作的模塊，更要求運(yùn)營者在更多方面的細(xì)節(jié)做到更完善、效率更高。對(duì)于用戶來說，他們的要求也會(huì)越來越高，選擇也將越來越多。未來客戶也不再以商品價(jià)格作為選擇的砝碼，客戶體驗(yàn)、定單流程等方面越來越影響到客戶的最終選擇。

她表示，李寧未來將與名鞋庫在B2C領(lǐng)域共同成長(zhǎng)，名鞋庫作為李寧重要的電子商務(wù)零售商，李寧將不遺余力地在產(chǎn)品、運(yùn)營、市場(chǎng)等方面與名鞋庫相互合作，一同開拓B2C領(lǐng)域的市場(chǎng)。

改善顧客體驗(yàn)是品牌公司、B2C企業(yè)的共同方向，許松茂及其團(tuán)隊(duì)一直在為之努力，天價(jià)S.CN的推出、與SHOPEX合作的大改版，正體現(xiàn)出名鞋庫的決心。許松茂表示，名鞋庫的未來勢(shì)必在提升用戶體驗(yàn)上，比如縮短購買流程，短信服務(wù)提醒等增值服務(wù)?！氨举|(zhì)上，我們想做的，就是讓更多年輕人買得起，買得到自己喜歡的好鞋子。”他堅(jiān)定地說。