幫助分類
下單常見問題
問：結(jié)算時“確認(rèn)無誤，下單”按鈕是灰色，無法點擊？
1.檢查網(wǎng)速是否正常
2.更換瀏覽器，建議使用360瀏覽器、火狐瀏覽器、遨游瀏覽器等；
3.聯(lián)系頁面名鞋庫QQ導(dǎo)購客服。
問：完善收貨信息時，無法選擇省份和城市？
1.檢查網(wǎng)速是否正常
2.更換瀏覽器，建議使用360瀏覽器、火狐瀏覽器、遨游瀏覽器等；
3.聯(lián)系頁面名鞋庫QQ導(dǎo)購客服。
問：下單后不能支付？
麻煩您記下提示或者把提示截圖并盡快聯(lián)系名鞋庫客服（點擊網(wǎng)頁上方QQ標(biāo)志或側(cè)邊欄的客服標(biāo)志即可），我們會竭誠為您服務(wù)哦
問：添加禮券編號后提示不能使用？
1.確認(rèn)您的禮券沒有過期或者沒有重復(fù)使用
2.聯(lián)系名鞋庫客服（點擊網(wǎng)頁上方QQ標(biāo)志或側(cè)邊欄的客服標(biāo)志即可）為您處理
問：提示“庫存不足”不能下單？
很抱歉給您帶來不便，請聯(lián)系頁面名鞋庫QQ導(dǎo)購客服為您處理